ქალაქი გარდაბანი, დედოფლისწყარო, ლაგოდეხი, მარნეული, საჩხერე
დეპარტამენტი მომხმარებელთა მომსახურების ოპერატორი
პოზიციის ტიპი სრული
საბოლოო ვადა 25 აპრილი, 2025
მიკრობანკი “კრისტალი” აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა მომსახურების ოპერატორის პოზიციაზე.
- სამუშაო ადგილი: გარდაბანი, მარნეული, დედოფლისწყარო, ლაგოდეხი, საჩხერე
- განაკვეთი: სრული
„კრისტალი“ ქართულ ფინანსურ ბაზარზე ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ისტორიის მქონე ფინანსური ინსტიტუტია, რომელიც გამოირჩევა სოციალური პასუხისმგებლობით, გამჭვირვალობითა და პასუხისმგებლიანი დაკრედიტებით. „კრისტალი“ უკვე 27 წელია წარმატებით ოპერირებს მთელი ქვეყნის მასშტაბით და 50-მდე ფილიალის მეშვეობით ხელს უწყობს ათასობით მომხმარებლის ეკონომიკურ განვითარებას.
„კრისტალის“ დიდი გუნდი აერთიანებს 1000-ზე მეტ ადამიანს, რომლებიც ქმნიან საერთო ღირებულებებზე – გუნდურობასა და განვითარებაზე დაფუძნებულ კორპორატიულ კულტურას. სწორედ ასეთი გარემო და ურთიერთობები განაპირობებს ჩვენი კომპანიის სიძლიერეს, სტაბილურობასა და წარმატებას.
ჩვენ გთავაზობთ:
- პიროვნულ და პროფესიულ ზრდას
- მეგობრულ და პროფესიონალურ სამუშაო გარემოს
ძირითადი მოვალეობები:
- მომხმარებლის რეგისტრაცია;
- მომხმარებლების რეგისტრაციისათვის საჭირო დოკუმენტაციის მიღება, შემოწმება და შენახვა არსებული წესების შესაბამისად;
- არსებული მომხმარებლის მონაცემების ცვლილება არსებული წესების შესაბამისად;
- ანგარიშის გახსნა, დახურვის ოპერაციების წარმოება;
- ანაბრის/თამასუქის გახსნა, დარღვევის ოპერაციების წარმოება;
- ცნობების, ამონაწერების მომზადება და გაცემა, კოპეტენციის ფარგლებში;
- უნაღდო ოპერაციების წარმოება, მათ შორის უნაღდო კონვერტაცია, სალარე და სავალუტო გადარიცხვები, სხვა ოპერაციები კომპეტენციების ფარგლებში;
- არსებული და პოტენციური მომხმარებლებისათვის არასაკრედიტო და საკრედიტო პროდუქტების აქტიური შეთავაზება;
- მოზიდული თანხების (თამასუქი, ანაბარი) პორტფელის შექმნა და მართვა, პორტფელის ზრდაზე ზრუნვა;
- ინკასო/ყადაღების შესახებ კლიენტისთვის ინფორმაციის მიწოდება არსებული რეგულაციების შესაბამისად;
- პლასტიკური ბარათებთან დაკავშრებული ოპერაციების წარმოება კომპეტენციის ფარგლებში.
საჭირო კვალიფიკაცია და მოთხოვნები:
- ბანკში ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
- MS Office პროდუქტების მაღალ დონეზე ცოდნა;
- გაყიდვების უნარი;
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
- დაკვირვებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
- ანალიტიკური და კრიტიკული აზროვნების უნარი.
თუ თვლით, რომ ვაკანსიის აღწერილობა თანხვედრაშია თქვენს ინტერესებსა და კომპეტენციებთან, 2025 წლის 25 აპრილის ჩათვლით შეგიძლიათ შეავსოთ სააპლიკაციო ფორმა.
რეზიუმეების განხილვის შედეგად, დაკავშირება მოხდება მხოლოდ დადებითად განხილულ კანდიდატებთან ვაკანსიის დასრულებიდან მაქსიმუმ 3 კვირის ვადაში.